IA para toda a empresa, com sigilo e controle de custos

É um ambiente corporativo de IA para conversas, documentos, consulta ao conhecimento da empresa e tarefas recorrentes chamadas Quick Wins. A empresa administra pessoas, regras de dados, recursos disponíveis e consumo de créditos.

Você pode usar a GreenIA em linguagem simples. Para tarefas recorrentes, o passo a passo guiado ajuda a definir o trabalho e publicar um Quick Win. Quem usa a tarefa publicada informa o caso do dia, sem reescrever as instruções.

Depende do fluxo preparado. Ações em sistemas exigem conexão ativa, ação disponível, permissões e limites. No modo “Pedir aprovação”, a alteração fica pendente até a decisão do responsável. Os resultados também precisam da revisão adequada ao trabalho.

Nos Quick Wins criados pelo passo a passo guiado, uma checagem verifica formato, colunas e seções. Outra leitura, feita pela IA, verifica regras, possíveis omissões e sinais de informação sem apoio no material. Se algo não confere, a GreenIA tenta corrigir uma vez. O resultado pode aparecer como conferido, com pontos para revisar ou com conferência incompleta. Na reserva do plano, apenas a primeira checagem é feita. A conferência ainda pode deixar passar erros.

Não. A plataforma pode ser usada com conversas, arquivos e documentos da empresa. Integrações são preparadas pela administração e dependem das ações disponíveis em cada conexão. Um domínio próprio exige um ajuste de DNS.

A GreenIA reúne modelos da OpenAI, Anthropic e Google. A empresa define os recursos liberados. No Automático, a plataforma seleciona o nível e o modelo para o pedido; o usuário também pode escolher Rápido, Equilibrado ou Avançado. A disponibilidade de modelos pode evoluir.

É a unidade de uso da GreenIA. O consumo depende do recurso de IA e do tamanho do pedido e da resposta, incluindo histórico e documentos utilizados. As conferências automáticas dos Quick Wins também consomem créditos.

Solicitações elegíveis podem continuar no nível Rápido dentro da reserva operacional, com as mesmas regras de segurança. Quando a reserva acaba, novos envios pausam até a renovação ou a liberação de créditos adicionais pelo atendimento. O administrador recebe avisos em 80%, no fim dos créditos e perto do fim da reserva. Uma resposta iniciada termina; envios simultâneos podem ultrapassar um pouco o limite.

O banco de dados de cada empresa é separado. Conversas, documentos e histórico ficam no banco separado da empresa, em servidores nos Estados Unidos. Para responder, a GreenIA envia ao recurso de IA o conteúdo necessário, como mensagem, texto dos anexos, histórico e trechos de documentos, por um serviço de acesso a modelos. Imagens e PDFs escaneados são convertidos em texto no servidor da GreenIA; a imagem não é enviada aos modelos. Há transferência internacional de dados, descrita na Política de Privacidade.

Por padrão, a GreenIA solicita ao serviço de acesso apenas fornecedores classificados por ele como não coletando dados. Esse filtro pode ser desligado pelo administrador e não equivale a uma garantia contratual de não uso para treinamento. Informações sigilosas só seguem por rotas autorizadas com fornecedor fixado e atributos declarados que atendam aos requisitos, como retenção zero. Consulte as condições aplicáveis na Política de Privacidade.

Não. O reconhecimento usa padrões e palavras para identificar dados como CPF, RG, CNPJ, cartões, dados bancários, algumas chaves PIX, emails e telefones pessoais, marcações de confidencialidade e senhas ou chaves de acesso. Um RG precisa estar identificado como RG; uma chave PIX precisa estar próxima da palavra “pix”. Conteúdos fora dos padrões podem não ser reconhecidos. Senhas e chaves de acesso reconhecidas são bloqueadas antes do envio, inclusive quando estão em documentos da base, em arquivos de quick win ou no histórico da conversa.

As telas de gestão não mostram o conteúdo das conversas. Uma exportação completa do banco inclui as conversas e fica registrada na auditoria. Um relato de problema pode encaminhar conteúdo aos administradores. As condições de acesso e exportação estão na Política de Privacidade.

Para suporte solicitado pela empresa ou em incidente, a operação pode acessar o ambiente pelo console, com tipo e justificativa registrados. O acesso dura até 60 minutos, fica visível aos administradores e pode ser encerrado por eles. Não exige aprovação prévia e não mostra o conteúdo das conversas. A exportação completa do banco, que inclui conversas, só ocorre a pedido da empresa, em incidente de segurança ou por obrigação legal, com registro.

Pessoas de domínios autorizados ou convidadas entram com um código enviado por email, válido por 10 minutos. O acesso a uma empresa não vale em outra. Você pode excluir uma conversa ou todas as suas conversas neste ambiente, com confirmação. Ao excluir, seu conteúdo, anexos e respostas deixam o banco ativo; o arquivo de gravação do banco é limpo em seguida. Conversas sem uso seguem o prazo de retenção definido pela empresa. Backups seguem os prazos da Política de Privacidade. Registros de consumo e atividade, sem o conteúdo, permanecem.

Não. O Prumo ajuda a identificar e priorizar os primeiros trabalhos. A GreenIA pode ser configurada pela própria plataforma. Serviços de configuração e preparação de Quick Wins dependem do escopo contratado.